No pierda ni un solo cliente de Instagram

Responde más rápido sus DMs, reacciones y menciones en Instagram al igual que los mensajes de otros messengers

Genere ventas usando un chatbot

Deje que el chatbot maneje automáticamente las preguntas más repetitivas, como la calidad del producto o la verificación del estado del pedido. Crear cuestionarios de productos en Instagram

No pierda clientes en el feed de mensajes

Use palabras clave de búsqueda, filtros y etiquetas en la aplicación de JivoChat

Trabaje con los clientes juntos en equipo

Agregue el especialista adecuado al chat en cualquier momento. Verifique la información con colegas si es necesario. Al hacerlo, no es necesario compartir su contraseña de Instagram con nadie

Integración oficial

JivoChat obtiene acceso a los mensajes de Instagram a través de la API oficial de Messenger para Instagram. Esto garantiza un trabajo estable de integración sin riesgos para su cuenta de Instagram

Menos tiempo en su celular
Más mensajes respondidos

Use respuestas guardadas, busque mensajes por palabras clave, responda preguntas de otros messengers a través de la aplicación todo en uno de JivoChat

No perderá ningún cliente en los DMs de Instagram

Busque mensajes por palabras clave, ponga etiquetas, añada recordatorios y esté siempre al tanto del estado de la oferta de cada cliente.

La base de clientes de otros messengers también la tendrá convenientemente organizada en la aplicación de JivoChat.

No pierda ni un solo mensaje
Incluso en las noches

Mientras descansa y pasa tiempo con su familia, el bot JivoChat responderá a sus clientes

Supervise el trabajo de los agentes

Ahora sabrá exactamente cómo funciona su equipo. Realice un seguimiento de la velocidad de respuesta, el número de chats perdidos, la carga de trabajo de los agentes y mucho más

Solo usted tendrá la contraseña de su cuenta de Instagram

Ya no tiene que dar su contraseña de Instagram al personal y preocuparse por la seguridad de su cuenta. Toda la comunicación se realiza a través de la aplicación de JivoChat.

Puede conectar a colegas a chats o restringir el acceso en cualquier momento.

Trabaje como equipo más eficientemente

Asigne agentes responsables para que trabajen con las solicitudes de Instagram. Ordene automáticamente los chats entre especialistas de diferentes departamentos. Redirija los chats sin problemas para resolver rápidamente cualquier solicitud del cliente

Venda más con los anuncios de Instagram

No perderá mensajes importantes, ya que JivoChat ocultará las reacciones de emoji en los DM de Instagram. Los botones de inicio de chat aumentarán la respuesta de los anuncios

Conecte Instagram a JivoChat
y perfeccione su atención al cliente
hoy mismo

FAQ

¿Cómo puedo conectar Instagram a JivoChat?

Si su cuenta comercial de Instagram cumple con todos los requisitos de integración de Facebook, conecte JivoChat en tres sencillos pasos siguiendo estas instrucciones: https://www.jivochat.es/help/integrations/connecting-instagram.html

¿Qué formatos de mensajes de Instagram son válidos en JivoChat?

Podrá recibir y enviar mensajes de texto y fotos, responder a las menciones de su cuenta en las historias de los suscriptores y verificar las reacciones de los clientes a sus historias.

¿Cuáles son los requisitos para que una cuenta de Instagram se conecte a JivoChat?

Las reglas de integración de Facebook Instagram permiten que solo las cuentas comerciales verificadas se integren con JivoChat. Su cuenta debe estar vinculada a una página de Facebook.

¿Cómo convierto mi perfil personal de Instagram en una cuenta de empresa?

Puede encontrar más información sobre cómo configurar una cuenta de empresa en Instagram aquí https://help.instagram.com

¿Cómo conectar un chatbot?

Seleccione un proveedor en la página del chatbot https://www.jivochat.com/chatbots/. Configure un chatbot y conéctelo a un canal de Instagram en la aplicación de JivoChat.